Entreprise SoftConseil Inc.

Communications automatisées pour les opérations critiques.

Nous accompagnons les organismes publics, assureurs et services essentiels pour automatiser, diffuser et traiter leurs communications à grande échelle, de l’accueil automatisé jusqu’aux notifications de masse multicanales.

  • Depuis 1998
  • Services 24/7
  • Équipe expérimentée
  • Déployé au Québec

Références et déploiements au Québec

Solutions utilisées dans des contextes publics et privés, avec exigences de disponibilité et de fiabilité élevées.

Organisations représentatives

Sociétés de transport (STAC, RTL, STTR, STLévis)

Rappels de la veille, confirmations et avis d’arrivée pour les opérations de transport adapté.

Ministère des Transports et de la Mobilité durable (MTMD)

Information routière (type 511), parcours RVI et transferts vers les bons services.

Intact Assurance

Automatisation des demandes récurrentes à fort volume, incluant remisage et déremisage.

Autres déploiements

  • PME et organismes de services
  • Plusieurs autres ministères et organismes publics

Nos produits

Plateformes et services spécialisés, combinés selon votre contexte opérationnel.

Plateformes

  • Servatus
  • MyOwn Telco
  • Audioconférence
  • DribX

Services

  • RVI + reconnaissance vocale
  • Transcription et saisie

Fiabilité, souveraineté des données et hébergement au Québec

Un cadre clair pour des communications critiques fiables, traçables et alignées sur vos exigences TI.

  • Résidence des données au Québec
  • Opérations surveillées 24/7
  • Centre de données certifié SOC 2 / ISO 27001
  • Dossier sécurité pour vos équipes TI

Pensé pour les organisations d’ici, avec données hébergées localement, documentation de sécurité sur demande et une approche adaptée aux exigences TI et approvisionnement.

Vous avez un besoin opérationnel? Échangeons sur votre contexte et les résultats visés.